환불 정책

전액·일할 환불

매 결제(자동 갱신 포함) 승인 시점부터 7일 이내(7일째 같은 시각 포함)는 사용 여부와 관계없이 남은 결제 잔액을 전액 환불해요. 이후에는 요청 시점의 남은 이용 기간을 해당 결제 기간으로 나눈 비율에 결제 금액을 곱하고 원 단위 올림해요. 이미 환불한 금액을 제외한 잔액을 넘지 않으며, 종료한 기간의 일반 일할 환불액은 0원이에요.

예를 들어 30일짜리 기간에 4,900원을 내고 20일이 남았을 때 요청하면 4,900 × 20/30을 원 단위로 올림한 3,267원을 환불해요.

요청과 처리

계정 → 구독 관리 → 결제 관리의 결제 내역에서 환불 사유를 골라 요청해요. 관리자가 요청 시각·원결제·기간·계산액을 확인해 승인하고, 다음 청구 중단과 원결제 카드 환불이 확인되면 완료 처리와 이용 종료를 반영해요. 환불을 승인하면 3영업일 안에 결제사에 카드 승인 취소를 요청해요. 카드사에 실제 입금되는 시점은 카드사 처리에 따라 달라질 수 있어요. 환급 의무와 기한은 관련 법령을 따르며 처리 진행을 거래 이메일과 계정에서 안내해요.

해지와 환불의 차이

자동갱신 해지는 다음 결제만 중단하고 이미 낸 기간은 계속 이용해요. 해당 금액을 돌려받으려면 별도로 환불을 요청해 주세요. 해지 요청 이후의 불필요한 청구는 전액 취소해요.

법정 권리가 우선해요

위 일반 환불 기준은 법정 청약철회, 계약과 다른 제공·서비스 하자에 따른 취소·환급 등 소비자의 권리를 제한하지 않아요. 일반 계산액이 없거나 계정에서 요청이 막힌 경우에도 하단 사업자 연락처 또는 서비스 문의로 접수할 수 있어요. 문의: zhon2st@gmail.com · 010-5025-0816. 관리자는 해당 사유를 확인해 법정 기준에 맞게 별도 처리해요.

무료 베타·쿠폰

무료 베타·체험·무료로 제공된 쿠폰은 납부 금액이 없어요. 베타 종료 후 자동 유료 전환은 없으며, 환불과 관련해 게임 칩·뱅크롤을 현금으로 교환하지 않아요.